Retours et Échanges

Chez TRIANGLE HIFI, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'écoute exceptionnelle. Si votre produit ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour ou un échange.

Return Process

• 1.
  Demande de retour

  Connectez-vous à votre compte client et remplissez le formulaire de rétractation en ligne pour obtenir un numéro d'autorisation de retour.

• 2.
  Préparation du colis

  Placez l'appareil dans son emballage d'origine avec tous ses accessoires et manuels, puis emballez le tout dans un carton de transport protecteur.

• 3.
  Expédition sécurisée

  Collez l'étiquette de transport fournie sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche ou planifiez un enlèvement.

• 4.
  Inspection et Remboursement

  Dès réception, nos techniciens inspecteront l'état du produit. Une fois validé, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.